怪獸眼罩 dreamkiss

2018歡慶優惠全館698免運 港澳1500免運優惠截止1/20日

訂購相關問題:


Q:如何訂購商品呢?

A:訂購步驟如下:
1.進入「所有產品」頁面,選擇你要購買的商品,進入產品頁面。
2.拉至畫面最下方,選擇你所需要的數量,點選「馬上訂購」。
3.點選右方購物車「結帳」,進入結帳頁面,並且依照訂購流程完成即可。

訂購前請注意:
我們一律收到付款後才出貨,若已經付款卻於五日內沒收到出貨,請聯絡我們

Q:如何確認訂單內容?

A:訂購完成後,我們都會寄發一份訂購確認給你,方便你確認訂單。

Q:可否更改訂單(ex:更改數量、寄送地址、取消訂單)?

A:如要更改訂單,可以到「聯絡我們」,告知我們你的訂單編號,以及你的問題,我們就會幫你處理。

Q:如果沒有轉帳,訂單會怎麼樣呢?

訂購後如果五天內沒有收到款項,會自動取消訂單。

Q:有那些付款方式呢?

A:目前我們有以下付款方式:
ATM轉帳、信用卡(Visa、Master、JCB)、貨到付款

Q:有哪些寄送方式?

A:全產品以黑貓宅配、超商寄送(不含7-11),速度快方便你的查詢。

Q:產品多久會送達?

A:收到你的款項後,七天內寄送到你的手上。

Q:產品如何退貨?

A:產品不接受退貨。由於眼罩、熱水袋及吸管杯為個人衛生及貼身用品,經使/試用則無法再販售,建議消費者在訂購之前謹慎評估,有任何問題可以至購物條款退換貨專區觀看。如果你不小心把東西弄壞了, 或者使用後不熱,你可以到維修服務區選購。

Q:如何一次大量訂購產品?

A:可以到「聯絡我們」,告知我們你所需要的數量,我們會馬上幫你處理。

Q:如果有其他問題怎麼辦?

A:可以到「聯絡我們」,告知我們你想問的問題,我們會馬上回答你的問題。

Q:我不知道眼罩安不安全,我想知道有沒有安全檢驗報告?

A:這裡看檢驗報告

Q:商品已經到店,但我臨時想取消的話呢?

A:除了免運門檻外,因為會造成我們損失運費,我們會跟您索賠費用(運費、包裝費)

Q:你們的usb眼罩是蓄電的嗎、會有危險嗎、請問該如何清洗

A:這裡看眼罩小知識

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